Nel caso in cui vogliate rendere l’articolo che avete acquistato potete rispedirlo a vostre spese nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso (ai sensi dell’ art. 52 del D. Lgs. 206/2005). Gli articoli devono essere restituiti integri, mai indossati, completi della propria confezione, con tutti i cartellini  ed etichette originali integre e ancora attaccate). Il cliente ha diritto di recedere il contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Il reso deve essere inviato dallo stesso paese in cui è stato effettuato l'ordine. Non accetteremo alcun reso proveniente da un paese diverso.
                                                           

Entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, contattaci tramite la seguente e-mail: lefateboutique@gmail.com, oppure scrivendo  un messaggio su Whatsapp al nr. +39 347 1427307 comunicando la volontà di rendere inserendo le vostre  informazioni al seguente modulo di reso.  

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)
    • Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
    • Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
    •  Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
    • Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
    • Data: _____________________________________________
(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

per poi riportarlo nell’email allegando inoltre qualche fotografie relative ai capi che si intende rendere  per permetterci di valutarne  le condizioni e verificarne l’integrità.

Successivamente provvederemo nel contattarti per confermare la tua richiesta e fornirti  le informazioni per il ritiro.
 

Prepara il pacco avendo cura di inserire tutto l'imballo originale del prodotto. All'interno del pacco inserisci anche la copia dell'ordine che hai ricevuto assieme alla spedizione. Chiudi il pacco e ricordati di apporre all'esterno l'indirizzo del nostro negozio.

Ora il pacco può essere inviato!

MODULO DI RECESSO TIPO
Indirizzato a:
LE FATE BOUTIQUE 
Via Borfuro, 4A-  24122 Bergamo – Italy
p.iva: 03628810164
Cell.+39 347 1427307
Tel. +39 035 223455 
e-mail: lefateboutique@gmail.com
internet: http//www.lefateboutique.com
Puoi rispedire il pacco scrivendo su di esso il vostro nominativo e un vostro recapito telefonico al seguente indirizzo:
LE FATE BOUTIQUE
Via Borfuro, 4A-  24122 Bergamo – Italy

Una volta ricevuto il reso e dopo aver verificato che tutte le condizioni siano state rispettate, ti invieremo un'e-mail di conferma rimborso. Le tempistiche con cui il rimborso sarà visibile sul tuo conto dipendono sia dal metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto sia dalle procedure bancarie locali. Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto online. Se lo stesso articolo danneggiato/errato è disponibile in magazzino, non si effettua rimborso, ma un semplice cambio. 
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.